高盛（Goldman Sachs）最新报告显示，人工智能（AI）对初级岗位的冲击最为显著。该行追踪发达经济体的招聘趋势，发现职业生涯早期的员工面临的压力最为突出。
本周三，高盛发布了一项涵盖 800 多种职业的就业增长研究报告。
AI裁员效应首先出现在哪里？
自 2022 年下半年以来，受自动化影响最深的行业岗位增速明显放缓。高盛指出，这一变化在德国、澳大利亚和美国表现得最为明显。
同期，几乎所有主要发达经济体的信息与通信服务行业的就业热度均有所降温。不过，除美国外，这些行业的人力规模仍在长期趋势水平附近或略高。
细分行业的数据更具代表性。呼叫中心、软件发布、管理咨询和广告服务等细分领域的就业人数，已低于发达市场的历史均值。
根据该项研究，呼叫中心行业受影响最为明显：美国的就业人数较趋势值减少 39%，加拿大减少 33%，德国减少 27%。
高盛认为，这正是自动化工具已广泛应用领域率先承压的有力证据。Uber 今年 7 月明确表示，公司裁撤客服岗位，正是出于提升 AI 效能的考量。
AI 渗透率部分解释了行业差异。主要发达市场的 AI 渗透率已达 15% 至 20%，法国、美国、荷兰和英国处于前列；意大利、日本、新西兰相对较低。新兴市场则处于 10% 至 15% 的区间。
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初级员工成最大受害者
AI造成的影响，最集中体现在职业生涯初期岗位。在整体劳动力市场，相关冲击仍然有限——AI 曝露度每增加 10%，仅导致法国、加拿大和美国每年的人力增长下滑 0.1%。
但在初级岗位，澳大利亚的同等 AI 曝露度让人力增长降幅超过 0.6 个百分点。美国则下滑逾 0.2 个百分点。
这一信号已传导至高校。越来越多学生开始主动规避计算机科学专业，转向被认为更“安全”的领域。高盛早前研究还预计，AI 技术正让美国每月新增就业人数减少约 16,000 个。
美国裁员数据持续印证行业趋势
与此同时，Challenger, Gray & Christmas 公布数据显示，7 月共计裁员 33,429 人，创下近两年来单月最低水平。
人工智能（AI）连续第五个月成为企业裁员的主要理由，占到当月裁员总数的 10,970 人，约 33%。今年以来，雇主在公告中已提及 AI 裁员 112,713 次，占总裁员人数约 24%。
科技行业依然位于裁员风暴的中心。截至 7 月，科技行业已有 149,023 起裁员公告，同比增长 67%。该板块目前占 2026 年全部裁员的 31%，延续了此前在科技与金融领域的裁员趋势。
Challenger 公司首席营收官 Andy Challenger 表示，企业对待科技，尤其是 AI 的信息传递方式正在发生变化。
“在裁员公告中提及 AI，有助于赢得投资者认可，同时也可能令现有及潜在员工望而却步。因此，企业表述策略已由保守转向主动强调 AI。”
招聘计划则呈现出更为复杂的格局。企业在 7 月前已宣布计划新增 107,500 个职位，较 2025 年同期增长 25%。其中，航空航天、能源和制造业招聘需求最为旺盛。
“招聘总量也同比增长了 25%，因此尽管 AI 正在重塑劳动力市场，但并未摧毁整个就业生态。”Challenger 补充道。
高盛指出，招聘压力已在全球范围内可见，但依然集中在少数行业和岗位。随着 AI 应用不断扩展，这种“局部封锁”现象成为美国立法者关注劳动力转移时的重要衡量指标。
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https://youtu.be/6uixXOg1e8I在 cn.beincrypto.com 阅读由 Kamina Bashir 撰写的原始文章 高盛报告：初级员工受 AI 冲击最大