화요일 오전, 레볼루트 고객들이 암호화폐 및 주식 투자 내역을 확인하려 했을 때 포트폴리오 잔액이 모두 사라졌습니다. 여러 이용자들이 비인크립토에 금융 플랫폼의 대규모 장애로 인해 투자 화면이 모두 빈 상태로 나오고 있다고 전했습니다.
암호화폐 투자자들에게 이러한 장애의 시기는 매우 중요합니다. 비트코인과 다른 디지털 자산들은 24시간 거래됩니다. 고객이 보유 자산을 확인하거나 거래를 실행하지 못하는 동안 가격이 급격하게 변동할 수 있습니다.
레볼루트 투자자들, 잔액 소실 및 거래 장애 신고
레볼루트의 공식 시스템 상태 페이지에 따르면 암호화폐와 주식 거래 서비스가 일부 사용할 수 없습니다. 포르투갈 내에서만 31개 서비스가 영향을 받는 것으로 회사는 안내하고 있습니다.
비인크립토와 직접 소통한 이용자들 외에도 문제가 더 광범위하게 발생하고 있습니다.
포르투갈 레딧 토론에서 한 투자자는 암호화폐와 ETF 보유 내역은 보이지만, 거래를 시도하면 오류가 발생한다고 신고했습니다.
프랑스의 또 다른 고객은 레볼루트 X에서 문제를 겪고 있다고 밝혔습니다. 레볼루트 X는 회사의 암호화폐 전용 거래 플랫폼입니다.
거래 장애의 전체 규모는 아직 파악되지 않았습니다. 레볼루트는 주문 실행이 불가능한 투자자의 수를 공식적으로 밝히지 않았습니다.
We are currently experiencing a service disruption affecting multiple services. We can confirm that all our customers’ money and data are safe. We’ve been working to fix the issue since it was identified this morning and apologise to anyone affected and for any inconvenience…
— Revolut (@Revolut) October 20, 2026
구글 클라우드 장애, 암호화폐 거래에도 영향
이 장애는 런던에서 오전 7시 8분(리스본 시간)에 발생한 구글 클라우드 대규모 장애와 연관되어 있는 것으로 보입니다.
구글은 유럽 인프라에서 광범위한 서비스 오류와 간헐적 네트워크 실패가 있다고 보고했습니다.
상황을 잘 아는 한 관계자는 로이터 통신에 레볼루트의 문제들이 이 클라우드 장애와 연관되어 있다고 전했습니다.
비트코인, 이더리움 및 다른 블록체인 네트워크 자체에는 어떠한 장애도 발생한 증거가 없습니다. 이번 사태는 암호화폐 투자자들의 접근성이 여전히 중앙화된 금융 플랫폼과 해당 기술 공급업체에 의존하고 있다는 점을 드러냅니다.
한편, 레볼루트 고객들은 유럽 전역에서 카드 결제 실패, 은행 계좌 접근 불가, 이체 장애 등도 신고하고 있습니다.
레볼루트는 고객 자금과 데이터는 안전하다고 밝혔습니다. 엔지니어들이 서비스 복구를 위해 노력 중이며, 복구 예상 시간은 아직 공개되지 않았습니다.
이번 장애가 얼마나 오래 지속되고, 어떤 방식으로 대응되는지가 암호화폐 거래자들이 향후 자산 보관을 위해 이러한 중앙화된 네오뱅크 플랫폼을 계속 신뢰할지 결정하는 요인이 될 수 있습니다.
kr.beincrypto.com 에서 Mohammad Shahid의 원본 기사 레볼루트 암호화폐 거래 중단…투자자, 포트폴리오 공백 나타나 읽기