ЕК под угрозой штрафа обязала Meta изменить дизайн Instagram и Facebook

ЕС предъявил обвинения компании Meta Platforms (признана в России экстремистской и запрещена) в том, что принадлежащие ей Instagram и Facebook способствуют «формированию привыкания» у пользователей. Регулятор требует изменить и дизайн работу платформ, в противном случае Meta грозит штраф в размере до 6% от ее глобального годового оборота. Расследование, длившееся два года в рамках Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA), показало, что Meta не смогла должным образом оценить риски «компульсивного использования» контента. Основные претензии регулятора касаются функций автовоспроизведения и бесконечной прокрутки (infinite scroll) по умолчанию. ЕС также обратил внимание на «высокоперсонализированные системы рекомендаций платформ». «Эти функции подпитывают желание пользователя продолжать прокручивать и переводят мозг в «режим автопилота», способствуя формированию нездоровых привычек», — говорится в докладе Еврокомиссии. Власти ЕС требуют отключить эти функции, а также внедрить обязательные перерывы при просмотре контента и снизить приоритет метрик вовлеченности в алгоритмах рекомендаций. «Наша отправная точка заключается в том, что текущая модель вызывает слишком сильное привыкание», — подчеркнула глава технологического подразделения ЕС Хенна Вирккунен. Как пишет Reuters, в Meta не согласились с выводами расследования, указав, что уже внедрили защитные инструменты — например, подростковые аккаунты с автоматическими ограничениями. Ранее Apple проиграла судебный спор с ЕК о применении Закона ЕС о цифровых рынках, не сумев доказать, что App Store для разных платформ — это разные магазины. Решение суда обязывает компанию соблюдать строгие антимонопольные правила, в том числе обмениваться данными с конкурентами.