ICICI Bank est une banque privée multinationale indienne et une société de services financiers dont le siège social est situé à Mumbai. Il s'agit de la deuxième plus grande banque d'Inde en termes d'actifs et de la troisième en termes de capitalisation boursière. Elle propose des services aux entreprises et aux particuliers, et possède des filiales spécialisées dans la banque d'investissement, l'assurance vie et non-vie, le capital-risque et la gestion d'actifs.
La banque dispose d'un réseau de 7 608 agences et de 12 190 distributeurs automatiques de billets à travers l'Inde. Elle est également présente dans 19 pays. La banque possède des filiales au Royaume-Uni et au Canada ; des agences aux États-Unis, à Singapour, à Bahreïn, à Hong Kong, au Qatar, à Oman, au Centre financier international de Dubaï, en Chine et en Afrique du Sud ; ainsi que des bureaux de représentation aux Émirats arabes unis, au Bangladesh, en Malaisie et en Indonésie. La filiale britannique de la société a également ouvert des agences en Belgique et en Allemagne. La Banque centrale indienne (Reserve Bank of India) a désigné la State Bank of India, la HDFC Bank et l’ICICI Bank comme des banques d’importance systémique nationale, souvent qualifiées de banques « trop grandes pour faire faillite ». L’ICICI Bank fait partie des quatre grandes banques indiennes, aux côtés de la SBI, de la Punjab National Bank et de la HDFC Bank.